包上恩工作室就“私人物品被司机扣留出售”的事件发布两份声明。其核心内容无非是四点。首先是事件定性，演员包上恩参演的影视剧剧组字自威海转场哈尔滨继续拍摄，期间尚未完成打包的私人物品被司机私自扣留。据工作室所言，这其中包括穿过的袜子，剧组用品以及未拆封的纸巾口罩，然而最令人震惊的是连贴身衣物丢失这种说法都爆出来了。
这样一来整件事情的性质就大不相同了。若说其他物品还可以解释为贪财，可扣留女性贴身衣物的行为既猥琐又变态。包上恩作为刚刚出道的新人女演员，能够勇敢站出来揭露司机的罪恶行为真的很了不起，堪为女性之表率。其次就是涉事物品的性质，腰垫，纸巾盒，衣物等均不属于废弃垃圾，是演员自掏腰包购买且正在使用的物品，相关证据工作室已于流传最广的照片中一一标注。
司机未经当事人允许，私自扣留演员的私人物品，甚至通过社交媒体展示物品并意图售卖，不仅侵犯了演员的隐私权和财产权，更是打着利用演员名头谋取不义之财的目的。该事件的发生为演员团队的安全管理敲响了警钟，他们不仅要照顾到演员出行的人身安全，还要注意相关物品的整理保管。以免私人物品遗失后造成不利于演员声誉的负面评价，一个处理不好就会对演员事业形成毁灭性打击。
再者关于司机扣留出售包上恩私人物品的事件已经得到了妥善处理。涉事司机已提交手写道歉信，归还物品并赔偿损失，团队宣布永不录用，今后或加强对于相关工作人员人品的考察。同时他们认错道歉的态度分外诚恳，显然是认识到了团队工作人员在行李管理方面的疏漏，相关责任人已被处罚。
最后是澄清争议点，称该声明并非是为了甩锅，在和司机的协商过程中也始终秉持着和平友好的态度，并没有采用威胁，逼迫等霸凌行为“屈打成招”。原本到了这里事情就该告一段落了，毕竟在事态升级的第一时间，包上恩工作室的反应速度就很快，各方面的落实也很到位，并没有像一些工作室一样不作为。后面也会实时监控舆论，并对网友们疑惑的点进行解释。
可谓是将演员名誉放到首位，一切以包上恩本人的利益为出发点。然而从线下粉丝爆料的信息来看，这件事情并没有那么简单。根据他们还原的事件原貌来看，司机纯属是无妄之灾了。包上恩在收到粉丝精心准备的礼物后并没有做到妥善保管，而是将其同其他零碎物品一道当成垃圾遗弃了。面对着演员留下来的一摊物品，司机想当然的觉得粉丝可能会用得上。
于是便将里面能用的物品挑出来无偿送给粉丝，这个时候就有粉丝发现自己送的礼物被弃如敝屣，心里愤懑继而脱粉。眼看着事件发展的态势不对，唯恐牵扯出包上恩糟蹋粉丝心意的负面消息，所以工作室先下手为强，推无辜的司机出来当了替罪羊。既将演员本人塑造成为受害者身份，完美掩饰了粉丝所赠礼物被丢弃的事情，也先一步稳住了不知内情的线上粉丝，以防止事件进一步恶化，进而影响到演员的粉圈。
毕竟由她担任主演的《水龙吟》还在热播过程中。她所饰演的钟春髻是刚柔并济的江湖侠女，兼具飒爽和娇憨两种气质，打戏干净利落。虽然和黄蓉一样都是侠女，但这两个角色的区别度高，包上恩的演技也有肉眼可见的进步，在处理角色情绪时显得游刃有余。因此她还借着这个角色圈了不少粉。
没想到会闹出这等事件，部分网友认可工作室的公关能力，觉得司机此举侵犯演员个人隐私，且涉及私密物品的偷盗，必须严肃处理。给身为受害者的包上恩一个交代。也有部分网友觉得工作室的甩锅技术一流。首先是如果司机为了财务扣留演员物品售卖，为什么要留下明显不值钱的小物件与穿过的袜子。这不是与目的相悖吗？况且司机朋友圈仅表示包上恩挂件有意者联系，并未标注价格。
因此工作室并没有确切证据证明其所言。其次是第一条声明中夸大物品价值，曾提及贴身衣物。但公开图片仅有穿过的袜子和未开封的口罩，未见实质性的私密物品，可见其恶意扭曲事件真相，以引导不明真相的线上粉丝去网暴司机，转而心疼身为受害者的包上恩。最后是自愿站出来为司机解释的都是喜欢包上恩的粉丝们。
他们辛辛苦苦追到线下见面，只是为了亲手送出自己准备的礼物，却不想被如此对待。自然觉得满腔的爱意被辜负，而只有脱离粉丝滤镜后才能做到相对的客观公正。虽然不喜欢了，但对于曾经喜欢过的演员是很难做到恶语相向的。连他们都站出来为司机说话那必然是有一定道理的。与没有任何证据直接澄清的工作室相比，他们口中的真相也更加令人信服。
关于司机扣留出售演员私人物品的事件既是艺人隐私权争议个案，亦折射出娱乐圈基层管理漏洞。真相核心在于物品性质是丢弃还是被盗以及司机意图是赠送还是售卖的举证。在完整证据链披露前，事件呈现出罗生门特征。而整件事情的唯一受害者只有苦命的打工人司机。
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